Câu chuyện 3 : Mua bát đĩa
Một cặp vợ chồng nọ đi dạo qua các cửa hàng. Người vợ nhìn thấy một bộ đồ ăn cao
cấp và tỏ ý muốn mua. Ông chồng chê món đồ đó đắt đỏ nên không muốn chi tiền.
Người bán hàng xem qua rồi nói nhỏ một câu với người chồng. Sau khi nghe xong,
ông không còn do dự, liền lập tức bỏ tiền ra mua.
Tại sao người chồng lại thay đổi nhanh chóng này đến như vậy?
Bởi vì người bán hàng đã nói: “Bộ đồ ăn này quý như thế, vợ của anh sẽ không nỡ để
anh rửa đâu”.
Bài học rút ra: Quan điểm của khách hàng rất khó thay đổi, quan trọng là cần biết
tận dụng thời cơ để thay đổi tâm lý khách hàng.
Bạn có ý kiến gì về câu chuyện này, cho mình biết cảm nhận của bạn nhé.
P/s: Sưu tầm
Nhận xét của bạn